Витебским областным комитетом профсоюза работников здравоохранения подведены итоги рассмотрения обращений, поступивших в областной комитет в 2013 году.

Работа с обращениями граждан и юридических лиц является одним из важнейших направлений в деятельности комитета и находится на постоянном контроле.

В 2013 году в областной комитет профсоюза поступило 935 обращений, в том числе: 58 письменных,  62 человека принято на личном приеме, 438 телефонных звонков.

В основном письменные обращения поступали по вопросам оплаты труда, аттестации рабочих мест по условиям труда, законности увольнения и пр.

Вопросы, задаваемые по телефону и в устной беседе, касались начисления заработной платы, оплаты за работу в ночное время, за работу сверх установленной продолжительности рабочего времени, прав и оплаты труда молодых специалистов, предоставления работникам трудовых отпусков, проведения аттестации рабочих мест по условиям труда 2013 года и изменения продолжительности дополнительных отпусков по ее результатам, расторжения срочного трудового договора по требованию работника и др.

Все письменные и устные обращения, поступившие в областной комитет, рассмотрены в установленные сроки, заявителям даны исчерпывающие ответы. Работа областного комитета профсоюза с обращениями граждан способствовала восстановлению прав и гарантий работников, разъяснению норм действующего законодательства Республики Беларусь, усилению мотивации членства в профсоюзе.

Во время посещений учреждений здравоохранения, работниками аппарата областного комитета с целью оказания практической помощи первичной профсоюзной организации, осуществлялся прием членов профсоюза, которые имели возможность получить консультации по интересующим их вопросам.

В течение 2013 года проведено 30 заседаний выездной общественной приемной, в ходе  которых даны ответы на  371 обращение.

Во исполнение постановления президиума Республиканского комитета Белорусского профессионального союза работников здравоохранения от 27.02.2013 № 58 «О проведении «горячей линии», постановления президиума областного комитета от 05.04.2013 № 56,  областным комитетом 15.05.2013, 21.08.2013 и 12.11.2013 проведены «горячие линии». В августе месяце «горячая линия» проведена  совместно с областным объединением профсоюзов.

В ходе «горячих линий» поступило 37 вопросов, которые не требовали дополнительного изучения и принятия мер реагирования. Ответы по наиболее  актуальным вопросам опубликованы в газете «Беларускi Час».